El Encuentro sobre tecnología para Pymes causa gran interés entre los asistentes

El pasado viernes 6 de junio fue la fecha escogida para celebrar el anunciado Encuentro Profesional de Soluciones Tecnológicas para Pymes, organizado por Advanced Solutions, ServyTech y Ezedichi, con la colaboración y el patrocinio de SAGE SP, SAGE CRM y HP

La jornada comenzó con una exposición sobre ERP a cargo de Jose Miguel Collado, gerente de ADV, qué son en general y qué puede aportar a una empresa gestionar su día a día con una herramienta de este tipo. Hubo mucho incapié en la necesidad de manejar datos únicos y poder tomar decisiones rápidas sin caer en equivocaciones por datos duplicados o erróneos. Concretamente hubo un análisis de las ventajas de SAGE100, conocido como "El ERP estándar" por su adaptabilidad, flexibilidad y robustez para soportar la idiosincrasia de cada cliente.

Seguidamente fue el turno de Juan Carlos Suárez, de Servytech, que hizo una breve exposición sobre la necesidad de tener bajo control el equipamiento informático en las empresas con el objetivo de evitar contratiempos y disminuir costes. Causó impacto el dato que reflejaba la pérdida económica que supone para una pyme al año el tiempo que se pierde por averías y problemas de un parque informático obsoleto o mal gestionado. Tras esto, una interesante exposición sobre la LOPD cerró la intervención del Sr. Suárez.

Tras la pausa para el café, volvió a intervenir José Miguel Collado. Esta vez para hablar sobre la filosofía de orientación al cliente que debe tomarse en las empresas y la influencia negativa que puede tener en más o menos corto plazo el no ser proactivo con el mercado y dejarse llevar por la inercia de la situación. Como herramienta relacionada con esta filosofía pudo verse qué es un CRM y cómo puede ayudar a una Pyme a afrontar con ventaja la gestión de la relación con sus clientes. El ejemplo para ilustrar esta teoría fue SAGE CRM, una aplicación líder en su categoría según la consultora independiente Info Tech.

Con la información sobre subvenciones y préstamos públicos para la inversión en tecnología y un pequeño comentario sobre la necesidad de invertir en tecnología en tiempos de crisis más que nunca, se cerró el capítulo de intervenciones programadas y se dio paso a un pequeño debate sobre la problemática de mentalizar a la plantilla al completo de una empresa sobre estos temas para lograr implantaciones exitosas y un verdadero cambio de filosofía y estrategía.

En general, los asistentes al encuentro salieron satisfechos y volvieron a sus empresas con ideas nuevas e interesantes en el bolsillo.